¿Quieres eliminar tu cuenta?
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de NasCole escribiendo al equipo de soporte desde el correo asociado a tu cuenta de Google, para que podamos identificar la solicitud.
Incluye en el mensaje el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta de NasCole” y, si lo conoces, tu nombre de usuario o código de jugador. No envíes tu contraseña ni códigos de acceso.
Solicitar eliminación por correo
Importante: enviar el correo inicia una solicitud; no elimina automáticamente la cuenta. Recibirás la gestión por parte del responsable. No se debe considerar completada hasta que se haya confirmado la eliminación.
¿Qué datos se eliminarán?
La solicitud debe cubrir la cuenta de autenticación y los datos personales vinculados a ella que NasCole almacene, como el perfil, las estadísticas, la información de partidas, las amistades, las solicitudes y otros datos asociados cuando corresponda.
Algunos datos podrían conservarse durante el tiempo estrictamente necesario cuando exista una obligación legal o sea necesario resolver una reclamación. Si se conserva algún dato, se deberá informar del motivo y del plazo aplicable.
Plazo y contacto
El equipo revisará la solicitud y podrá pedir información razonable para verificar que procede de la persona titular de la cuenta. Se informará al solicitante cuando se haya tramitado o si se necesita información adicional.
Contacto: trivialSupport@gmail.com.